Pravila zaštite privatnosti

Posljednje ažuriranje: 7. kolovoz 2026.

Origin Biohacking upravlja ovom trgovinom i web-mjestom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi Vama, kupcu, pružio kurirano iskustvo kupnje (u daljnjem tekstu "Usluge"). Origin Biohacking koristi platformu Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga Vama. Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo Vaše osobne podatke kada posjetite Usluge, upotrebljavate ih, obavite kupnju ili drugu transakciju putem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uvjeta korištenja i ovih Pravila privatnosti, u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja Vaših osobnih podataka mjerodavna su ova Pravila privatnosti.

Pažljivo pročitajte ova Pravila privatnosti. Upotrebom bilo koje od Usluga i pristupom njima potvrđujete da ste pročitali ova Pravila privatnosti te da razumijete prikupljanje, upotrebu i otkrivanje Vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada upotrebljavamo pojam "osobni podaci", mislimo na podatke koji identificiraju Vas ili drugu osobu ili se razumno mogu povezati s Vama. Osobni podaci ne uključuju podatke prikupljene anonimno ili one kojima je uklonjen identitet, tako da ne mogu identificirati Vas niti se razumno povezati s Vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka, ovisno o tome kako se koristite Uslugama, gdje živite te u skladu s onime što je dopušteno ili propisano mjerodavnim pravom:

• Kontaktni podaci uključujući Vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, telefonski broj i adresu e-pošte.
• Financijski podaci uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica te financijskih računa, podatke o platnoj kartici, podatke o financijskom računu, pojedinosti o transakciji, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge podatke o plaćanju.
• Podaci o računu uključujući Vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, preferencije i postavke.
• Podaci o transakcijama uključujući artikle koje pregledavate, stavljate u košaricu, dodajete na popis želja ili kupujete, vraćate, mijenjate ili otkazujete te Vaše prethodne transakcije.
• Komunikacija s nama uključujući podatke koje navedete u komunikaciji s nama, primjerice pri slanju upita korisničkoj podršci.
• Podaci o uređaju uključujući podatke o Vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, Vašu IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
• Podaci o upotrebi uključujući podatke o Vašoj interakciji s Uslugama, uključujući način i vrijeme interakcije s Uslugama ili kretanja kroz njih.

Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

• Izravno od Vas uključujući kada izradite račun, posjetite Usluge ili se njima koristite, komunicirate s nama ili nam na drugi način dostavite svoje osobne podatke;
• Automatski putem Usluga uključujući s Vašeg uređaja kada se koristite našim proizvodima ili uslugama ili posjetite naša web-mjesta te upotrebom kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružatelja usluga uključujući kada ih angažiramo radi omogućavanja određenih tehnologija i kada u naše ime prikupljaju ili obrađuju Vaše osobne podatke;
• Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako upotrebljavamo Vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili kojim se Uslugama koristite, osobne podatke možemo upotrebljavati u sljedeće svrhe:

• Pružanje, prilagodba i poboljšanje Usluga. Vaše osobne podatke upotrebljavamo kako bismo Vam pružili Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s Vama, obradu Vaših plaćanja, ispunjavanje Vaših narudžbi, pamćenje Vaših preferencija i artikala koji Vas zanimaju, slanje obavijesti povezanih s Vašim računom, obradu kupnji, povrata, zamjena ili drugih transakcija, izradu i održavanje Vašeg računa te upravljanje njime, organizaciju dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objave recenzija te stvaranje prilagođenog iskustva kupnje za Vas, primjerice preporučivanjem proizvoda povezanih s Vašim kupnjama. To može uključivati upotrebu Vaših osobnih podataka radi bolje prilagodbe i poboljšanja Usluga.
• Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke upotrebljavamo u marketinške i promotivne svrhe, primjerice za slanje marketinških, oglasnih i promotivnih poruka e-poštom, SMS-om ili poštom te za prikazivanje internetskih oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web-mjestima, uključujući na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i druge aktivnosti na Uslugama.
• Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke upotrebljavamo za autentifikaciju Vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje, otkrivanje i istraživanje mogućih prijevarnih, nezakonitih, nesigurnih ili zlonamjernih aktivnosti te poduzimanje mjera u vezi s njima, zaštitu javne sigurnosti i osiguravanje naših usluga. Ako se odlučite koristiti Uslugama i registrirati račun, odgovorni ste za sigurno čuvanje svojih podataka za prijavu. Izričito preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za pristup ne dijelite ni s kim drugim.
• Komunikacija s Vama. Vaše osobne podatke upotrebljavamo kako bismo Vam pružili korisničku podršku, bili Vam na raspolaganju, pružili Vam učinkovite usluge i održavali poslovni odnos s Vama.
• Pravni razlozi. Vaše osobne podatke upotrebljavamo radi usklađenosti s mjerodavnim pravom ili odgovaranja na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provedbu zakona ili državnih tijela, radi istrage ili sudjelovanja u građanskom postupku otkrivanja dokaza, potencijalnom ili stvarnom sporu ili drugim protivničkim pravnim postupcima te radi provedbe ili istrage mogućih kršenja naših uvjeta ili pravila.

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovim Pravilima privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• Shopifyju, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. upravljanje IT-om, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje narudžbi i dostava).
• Poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja Vama. Primjerice, Shopify upotrebljavamo kao podršku personaliziranom oglašavanju putem usluga trećih strana na temelju Vaše internetske aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim web-mjestima. Naši poslovni i marketinški partneri upotrebljavat će Vaše podatke u skladu s vlastitim pravilima privatnosti. Ovisno o tome gdje boravite, možda imate pravo zatražiti od nas da ne dijelimo podatke o Vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na temelju Vaše internetske aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim web-mjestima. .
• Kada nas uputite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na to da određene podatke otkrijemo trećim stranama, primjerice radi dostave proizvoda ili Vašom upotrebom widgeta društvenih mreža ili integracija za prijavu.
• Našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše grupe društava.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili stečaj, radi usklađenosti s mjerodavnim pravnim obvezama (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretragu i slične zahtjeve), radi provedbe mjerodavnih uvjeta korištenja ili pravila te radi zaštite ili obrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih osoba.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge se nalaze na poslužiteljima Shopifyja, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o Vašem pristupu Uslugama i njihovoj upotrebi kako bi Vam pružio i poboljšao Usluge. Podaci koje pošaljete Uslugama prenijet će se i podijeliti sa Shopifyjem te s trećim stranama koje se mogu nalaziti u državama različitima od one u kojoj boravite, kako bismo Vam pružili i poboljšali Usluge. Osim toga, radi zaštite, rasta i poboljšanja našeg poslovanja upotrebljavamo određene napredne značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije prikupljene iz Vaših interakcija s našom Trgovinom, s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. Kako bi pružio te napredne značajke, Shopify može upotrebljavati osobne podatke prikupljene o Vašim interakcijama s našom trgovinom, s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U tim je okolnostima Shopify odgovoran za obradu Vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na Vaše zahtjeve za ostvarivanje prava u pogledu upotrebe Vaših osobnih podataka u te svrhe. Kako biste saznali više o tome kako Shopify upotrebljava Vaše osobne podatke i koja prava možda imate, možete posjetiti Shopifyjeva pravila privatnosti za potrošače . Ovisno o tome gdje živite, određena prava u pogledu svojih osobnih podataka možete ostvariti ovdje poveznica na Shopifyjev portal za privatnost.

Web-mjesta i poveznice trećih strana

Usluge mogu sadržavati poveznice na web-mjesta ili druge internetske platforme kojima upravljaju treće strane. Ako slijedite poveznice na stranice koje nisu povezane s nama niti su pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihova pravila privatnosti i sigurnosti te ostale uvjete. Ne jamčimo za privatnost ili sigurnost takvih stranica niti smo za njih odgovorni, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost podataka koji se na njima nalaze. Podatke koje objavite na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući podatke koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu vidjeti i drugi korisnici Usluga i/ili korisnici tih platformi trećih strana, bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Uvrštavanje takvih poveznica samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na tim platformama ni njihovih vlasnika ili operatora, osim ako je tako navedeno u Uslugama.

Podaci djece

Usluge nisu namijenjene djeci i ne prikupljamo svjesno osobne podatke o djeci mlađoj od dobi punoljetnosti u Vašoj nadležnosti. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dostavilo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati putem podataka za kontakt navedenih u nastavku i zatražiti njihovo brisanje.Na dan stupanja na snagu ovih Pravila privatnosti nemamo stvarnu spoznaju o tome da "dijelimo" ili "prodajemo" (kako su ti pojmovi definirani mjerodavnim pravom) osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje Vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ni neprobojna te da ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Osim toga, podaci koje nam pošaljete možda neće biti sigurni tijekom prijenosa. Preporučujemo da za slanje osjetljivih ili povjerljivih podataka ne upotrebljavate nezaštićene kanale.

Koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, primjerice o tome trebamo li podatke za održavanje Vašeg računa, pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provedbu drugih mjerodavnih ugovora i pravila.

Vaša prava i izbori

Ovisno o tome gdje živite, u pogledu svojih osobnih podataka možete imati neka ili sva niže navedena prava. Ta prava, međutim, nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima i u određenim slučajevima možemo odbiti Vaš zahtjev ako je to dopušteno zakonom.

• Pravo na pristup / saznanje. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje o Vama čuvamo.
• Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje o Vama čuvamo.
• Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti da ispravimo netočne osobne podatke koje o Vama čuvamo.
• Pravo na prenosivost. Možda imate pravo primiti kopiju osobnih podataka koje o Vama čuvamo i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene iznimke.
• Upravljanje postavkama komunikacije. Možemo Vam slati promotivne poruke e-pošte, a njihovo primanje možete u svakom trenutku otkazati upotrebom opcije za odjavu prikazane u našim porukama e-pošte. Ako se odjavite, i dalje Vam možemo slati nepromotivne poruke e-pošte, primjerice one o Vašem računu ili narudžbama koje ste obavili.

Bilo koje od tih prava možete ostvariti ondje gdje je to naznačeno u Uslugama ili tako da nas kontaktirate putem podataka za kontakt navedenih u nastavku. Kako biste saznali više o tome kako Shopify upotrebljava Vaše osobne podatke i koja prava možda imate, uključujući prava povezana s podacima koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo Vas diskriminirati zbog ostvarivanja bilo kojeg od tih prava. Prije obrade Vaših zahtjeva možda ćemo morati provjeriti Vaš identitet, ako je to dopušteno ili propisano mjerodavnim pravom. U skladu s mjerodavnim propisima možete odrediti ovlaštenog zastupnika koji će u Vaše ime podnositi zahtjeve za ostvarivanje Vaših prava. Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od zastupnika zatražit ćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u Vaše ime, a možda ćemo od Vas tražiti da svoj identitet potvrdite izravno kod nas. Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti pravodobno, kako je propisano mjerodavnim pravom.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo Vaše osobne podatke, kontaktirajte nas putem podataka za kontakt navedenih u nastavku. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo uložiti žalbu na našu odluku tako da nas kontaktirate putem podataka za kontakt navedenih u nastavku ili podnijeti pritužbu svojem lokalnom tijelu za zaštitu podataka. Za EGP popis nadležnih nadzornih tijela za zaštitu podataka možete pronaći ovdje.

Međunarodni prijenosi

Imajte na umu da Vaše osobne podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati izvan države u kojoj živite.

Ako Vaše osobne podatke prenosimo izvan Europskoga gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, oslonit ćemo se na priznate mehanizme prijenosa poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili bilo kojih istovrijednih ugovora koje je izdalo relevantno nadležno tijelo Ujedinjene Kraljevine, ovisno o slučaju, osim ako se podaci prenose u državu za koju je utvrđeno da pruža primjerenu razinu zaštite.

Izmjene ovih Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati, među ostalim radi odražavanja promjena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidirana Pravila privatnosti objavit ćemo na ovom web-mjestu, ažurirati datum uz "Posljednje ažuriranje" i pružiti obavijest kako je propisano mjerodavnim pravom.

Kontakt

Ako imate pitanja o našim praksama privatnosti ili o ovim Pravilima privatnosti, ili ako želite ostvariti neko od prava koja Vam pripadaju, nazovite +386 26 200 230 ili nam pošaljite poruku e-pošte na jasmina@klepetobkavi.si ili nas kontaktirajte na Ulica Gradnikove brigade 8, 1000 Ljubljana, Slovenija Za potrebe mjerodavnih propisa o zaštiti podataka mi smo voditelj obrade Vaših osobnih podataka.